Miles de usuarios de telefonía móvil en México aún tienen dudas sobre qué ocurrirá si no registran su línea dentro del plazo establecido por las autoridades. Aunque muchas personas creen que perderán definitivamente su número celular, la realidad es distinta.

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que el calendario para registrar las líneas telefónicas fue ampliado mediante una prórroga, por lo que los usuarios disponen de nuevas fechas límite según el último dígito de su número telefónico. Además, aclaró cuáles serán las consecuencias para quienes no realicen el trámite.

¿Pierdes tu número celular para siempre?

La respuesta es no, al menos de forma inmediata.

Si un usuario no registra su línea dentro de la fecha que le corresponde, la empresa telefónica suspenderá el servicio aproximadamente 72 horas después del vencimiento del plazo. Sin embargo, el número no será cancelado automáticamente.

Una vez que el titular complete el proceso de registro, la línea podrá ser reactivada y recuperará el acceso a llamadas, mensajes de texto y datos móviles.

¿Qué servicios seguirán funcionando?

Aunque la línea sea suspendida por incumplir con el registro, los usuarios conservarán acceso a funciones esenciales.

Entre los servicios que permanecerán disponibles se encuentran:

• Llamadas al 911 para emergencias.
• Comunicación con la compañía telefónica para regularizar el registro.
• Atención relacionada con la reactivación del servicio.

En cambio, quedarán bloqueadas las llamadas normales, los mensajes SMS y el acceso a internet móvil hasta concluir el trámite.

Estas son las nuevas fechas para registrar tu línea

La CRT estableció un calendario escalonado para las líneas de prepago, organizado conforme al último dígito del número telefónico:

• Terminación 0: 15 de agosto.
• Terminación 1: 31 de agosto.
• Terminación 2: 15 de septiembre.
• Terminación 3: 30 de septiembre.
• Terminación 4: 15 de octubre.
• Terminación 5: 31 de octubre.
• Terminación 6: 15 de noviembre.
• Terminación 7: 30 de noviembre.
• Terminación 8: 15 de diciembre.
• Terminación 9: 31 de diciembre. 

¿Por qué es obligatorio registrar las líneas?

Las autoridades explicaron que el objetivo del registro es identificar al titular de cada número telefónico para reducir el uso de líneas anónimas en delitos como:

• Extorsión telefónica.
• Fraudes.
• Suplantación de identidad.
• Otros ilícitos cometidos mediante teléfonos móviles.

Hasta el corte más reciente, alrededor de 63 millones de líneas ya habían sido registradas; sin embargo, todavía faltan aproximadamente 80 millones por completar el proceso.

¿Cómo puedes registrar tu línea?

El trámite puede realizarse directamente con la empresa de telefonía móvil mediante:

• Plataformas digitales habilitadas por cada operador.
• Centros de Atención a Clientes.

Generalmente se solicita:

• CURP.
• Identificación oficial vigente.
• Validación de identidad conforme al procedimiento establecido por la compañía telefónica. 
•  

¿Qué pasa si registras la línea después del plazo?

Si la línea ya fue suspendida por no cumplir con la fecha límite, el usuario todavía podrá regularizar su situación.

Después de concluir el registro y validar la información, la compañía restablecerá el servicio, por lo que el número podrá seguir utilizándose sin necesidad de contratar una nueva línea.

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