Nu México inició oficialmente operaciones como banco, un cambio que modifica su estructura financiera y aumenta la protección para los ahorros de sus clientes. Sin embargo, aunque la plataforma ya cuenta con licencia bancaria, algunos servicios esperados, como recibir directamente la nómina en Cuenta Nu, todavía tendrán que esperar.
La institución dejó atrás su etapa como Sociedad Financiera Popular (Sofipo) para convertirse en Nubank S.A., Institución de Banca Múltiple, lo que representa una nueva etapa dentro del sistema financiero mexicano.
Con esta transformación, los clientes podrán mantener los productos que ya utilizaban, como la Cuenta Nu de débito, las Cajitas Nu con rendimientos, la Tarjeta de Crédito Nu sin anualidad y los meses sin intereses.
La autorización para operar como banco llegó el pasado 10 de julio, después de un proceso iniciado en octubre de 2023 y supervisado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el Banco de México (Banxico) y la Secretaría de Hacienda.
De Sofipo a banco: qué significa el cambio para los clientes de Nu
El cambio más importante para los usuarios es que ahora los recursos depositados en Cuenta Nu cuentan con una protección distinta a la que tenía la institución cuando operaba como Sofipo.
Al convertirse en banco, los depósitos quedan protegidos por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) hasta por 400 mil UDIS por persona, de acuerdo con el esquema de protección aplicable a las instituciones bancarias.
Nu explicó que, aunque representa una modificación regulatoria importante, la experiencia para los usuarios continuará siendo similar.
“Oficialmente, ya somos un banco. Es un cambio grande en términos regulatorios, pero lo más importante para ti es esto: seguimos siendo el mismo Nu que ya conoces”, señaló la institución.
La transformación busca fortalecer la confianza de los usuarios y ampliar la capacidad de Nu para ofrecer nuevos servicios financieros en México.
Entre las posibilidades que abre la licencia bancaria está la incorporación de nuevos productos y herramientas para administrar el dinero desde la aplicación.
¿Qué pasará con las Cajitas Nu y los rendimientos?
Uno de los productos que más interés genera entre los usuarios son las Cajitas Nu, utilizadas para separar dinero y generar rendimientos.
Con el cambio a banco, las condiciones actuales de este producto se mantienen. Los clientes podrán continuar utilizando las Cajitas Nu y obtener rendimientos diarios conforme a las condiciones vigentes de la institución.
Además, la Cuenta Nu de débito seguirá funcionando sin comisiones, mientras que la Tarjeta de Crédito Nu conservará beneficios como la ausencia de anualidad.
La institución señaló que convertirse en banco no implica eliminar los productos existentes, sino ampliar las posibilidades de crecimiento dentro del mercado financiero.
¿Dónde puedo retirar dinero de Cuenta Nu?
Aunque ahora opera como banco, Nu no tendrá una red propia de sucursales ni cajeros automáticos.
Los clientes podrán retirar efectivo de su Cuenta Nu de débito en cajeros automáticos que operen con la red Mastercard.
Esto significa que pueden utilizar cajeros de distintas instituciones bancarias siempre que acepten dicha red.
Nu no cobra una comisión propia por retirar dinero; sin embargo, el banco dueño del cajero puede aplicar una tarifa por utilizar su infraestructura.
También existen comercios participantes donde los usuarios pueden disponer de efectivo con su tarjeta de débito, aunque las condiciones dependen de cada establecimiento.
¿Cuándo podrá llegar la nómina a Cuenta Nu?
Uno de los cambios más esperados por los usuarios es la posibilidad de recibir directamente el salario en Cuenta Nu.
La institución confirmó que trabaja para habilitar este servicio, lo que permitiría que los trabajadores reciban su sueldo directamente en la aplicación y puedan administrar esos recursos desde las Cajitas Nu para generar rendimientos.
Sin embargo, por ahora no existe una fecha definida para activar la portabilidad de nómina o depósito directo de salario.
Nu reconoció que este será uno de los siguientes pasos tras obtener la licencia bancaria, pero los usuarios todavía deberán esperar la fecha oficial de lanzamiento.
Con su llegada al sistema bancario mexicano, Nu busca ampliar sus servicios financieros, mantener sus productos actuales y competir con mayor fuerza dentro del mercado de bancos digitales.
*BC
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