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Operadoras de telefonía deberán destruir datos biométricos tras registrar líneas celulares, advierten especialistas


Operadoras de telefonía deberán destruir los datos biométricos utilizados para registrar líneas celulares con CURP, advierten especialistas en privacidad
Por Redacción | 29 Junio, 2026
Nacional
Operadoras de telefonía deberán destruir datos biométricos tras registrar líneas celulares, advierten especialistas

El proceso de registro obligatorio de líneas celulares en México ha abierto un nuevo debate sobre la protección de la información personal. Especialistas en privacidad digital señalaron que las empresas de telefonía móvil están obligadas a eliminar los datos biométricos que capturan para verificar la identidad de los usuarios una vez concluido el proceso de vinculación de la línea con la CURP.

De acuerdo con especialistas en derecho digital, compañías como Telcel, AT&T, Movistar y los operadores que utilizan la infraestructura de Altán Redes pueden emplear datos biométricos únicamente para confirmar la identidad del titular durante el trámite. Sin embargo, una vez realizada la validación, esos datos deben ser destruidos y no almacenarse de forma permanente.

Los expertos explicaron que la principal preocupación radica en que las empresas no siempre comunican de manera clara cuándo y cómo eliminan esa información, lo que genera incertidumbre entre los usuarios respecto al tratamiento de sus datos personales.


Datos biométricos


Alertan sobre posibles riesgos en el proceso

Otro de los puntos que preocupa a especialistas es el procedimiento utilizado durante algunos registros presenciales. Advirtieron que existe el riesgo de que personal utilice dispositivos propios para capturar imágenes biométricas, lo que podría incrementar la exposición de información sensible si no se siguen protocolos adecuados.


https://www.att.com.mx/


Por ello, recomendaron que los operadores fortalezcan sus medidas de seguridad, transparenten sus procesos y expliquen claramente a los usuarios cómo protegen y eliminan los datos biométricos recopilados durante la validación.

Continúa el registro de líneas celulares

Mientras tanto, la autoridad amplió el plazo para que usuarios de líneas de prepago completen la vinculación de su número telefónico conforme al calendario establecido por la autoridad reguladora.


Registro de líneas

Con información de La Jornada

*ARD

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