Spotify comenzó a reforzar los controles de las cuentas compartidas de Premium Familiar mediante un sistema de verificación con código QR que exige la presencia física del administrador y del integrante de la suscripción. Quienes reciban la notificación tendrán siete días para comprobar que viven en el mismo domicilio o podrían perder los beneficios de pago.

La medida, difundida el 20 de octubre de 2026, busca impedir que personas que viven en casas diferentes utilicen una misma suscripción Familiar, una práctica que ya estaba fuera de las condiciones establecidas por la plataforma.

El cambio consiste en que Spotify podrá solicitar a determinados usuarios escanear un código QR desde el teléfono del administrador del plan, en lugar de limitar la comprobación a la dirección registrada en sus cuentas.

Spotify pedirá verificar que los usuarios viven en la misma casa

El plan Spotify Premium Familiar permite compartir una suscripción entre un máximo de seis personas, incluido el titular, siempre que todas residan en la misma dirección.

Cada integrante conserva su propia cuenta, contraseña, listas de reproducción y preferencias musicales. El administrador es quien realiza el pago y gestiona las invitaciones.

Aunque la condición de compartir domicilio no es nueva, Spotify incorporó un procedimiento que requiere que ambas personas estén físicamente en el mismo lugar para verificar la suscripción.

El código QR cambia cada pocos segundos, por lo que enviar una captura de pantalla a alguien que vive en otro domicilio no permite completar el proceso.

¿Qué pasa si no verificas tu cuenta en siete días?

Los integrantes seleccionados recibirán una notificación para confirmar su domicilio y tendrán siete días para realizar la comprobación.

Si no completan el procedimiento, pueden perder su acceso a Premium Familiar y pasar a Spotify Free, la modalidad gratuita que incluye anuncios y otras limitaciones de reproducción.

Spotify también establece una restricción de 12 meses para incorporarse a otro plan Familiar o Duo después de una verificación fallida.

Esto no significa que la cuenta personal quede bloqueada durante un año. Los usuarios pueden continuar escuchando música con la versión gratuita, contratar otra modalidad Premium o volver al mismo plan Familiar, de acuerdo con las condiciones de la plataforma.

Cómo verificar tu cuenta de Spotify Familiar con un código QR

El administrador debe abrir la aplicación de Spotify en su teléfono, tocar su fotografía de perfil y entrar en la sección Tu Premium. Después, debe seleccionar Administrar para mostrar el código QR.

El integrante que recibió la solicitud tendrá que escanearlo con la cámara de su propio teléfono. Ambos dispositivos deben encontrarse en el mismo lugar y contar con la versión actualizada de la aplicación.

La verificación solo puede completarse desde dispositivos móviles. Spotify también recomienda revisar la fecha y hora de ambos teléfonos cuando se presenten dificultades para escanear el código.

La compañía señala en su centro de ayuda que este procedimiento no implica un seguimiento permanente de la ubicación de los usuarios.

¿Las nuevas restricciones de Spotify ya aplican en México?

Spotify ya incluye las instrucciones para verificar el domicilio mediante código QR en su centro de ayuda para México, por lo que los suscriptores pueden consultar las condiciones y el procedimiento.

Sin embargo, la empresa no ha anunciado una fecha para exigir esta comprobación de manera generalizada a todos los usuarios mexicanos de Premium Familiar.

Por ahora, la verificación puede solicitarse a determinados integrantes. Quienes reciban el aviso deberán atenderlo dentro del plazo indicado para conservar los beneficios de su suscripción.

Con este mecanismo, Spotify endurece las condiciones para compartir Premium Familiar entre distintos hogares, pero mantiene la posibilidad de utilizar una misma suscripción entre las personas que realmente viven bajo el mismo techo.

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