Dulce María, de 35 años, pagó 80 mil pesos por una liposucción y el 11 de septiembre acudió a un inmueble de la colonia Del Valle, en la Ciudad de México, para someterse al procedimiento. Horas después, su familia recibió la noticia de que había muerto durante la intervención.

El caso tiene un elemento que concentra parte de la investigación: la mujer fue valorada inicialmente en un establecimiento sobre avenida Patriotismo, relacionado por su familia con Pink Glow Clinic, pero la operación fue programada en otro domicilio, donde sus familiares observaron en el interior una identificación con el nombre “Médica LUV”.

La secuencia obliga a distinguir entre el sitio donde se realizaron las consultas previas, el inmueble donde ocurrió la cirugía y las personas que participaron en ella, mientras las condiciones del procedimiento y las autorizaciones del establecimiento forman parte de los puntos a revisar.

Pagó 80 mil pesos después de conocer la clínica en redes

De acuerdo con el testimonio de su hijo, Didier González, Dulce María conoció los servicios de Pink Glow Clinic mediante recomendaciones y comentarios en redes sociales.

El 27 de agosto acudió a una valoración en un establecimiento ubicado sobre avenida Patriotismo y realizó por adelantado el pago de 80 mil pesos correspondiente al procedimiento estético. La familia relató que durante esos días Dulce María expresó inquietudes relacionadas con las condiciones en las que sería intervenida.

La operación fue fijada para el 11 de septiembre, pero no se realizó en el mismo sitio donde había acudido a consulta.

Ese día, alrededor de las 13:00 horas, Dulce María ingresó a un inmueble de la colonia Del Valle. Según sus familiares, desde el exterior el sitio tenía apariencia de vivienda y no mostraba señalización visible de Pink Glow Clinic. Ya dentro observaron una puerta identificada como “Médica LUV”.

Dos horas y media después llamaron a la familia

Aproximadamente a las 15:30 horas, dos horas y media después de su ingreso, los familiares recibieron una llamada para que acudieran inmediatamente al lugar.

Al llegar, un médico les informó sobre la muerte de Dulce María. La explicación que recibieron fue que durante la intervención había presentado una pérdida importante de sangre y posteriormente un paro cardiorrespiratorio. La familia señaló además que el médico que les comunicó lo ocurrido les dijo que no pertenecía a Pink Glow Clinic.

El cuerpo permaneció durante varias horas dentro del inmueble y posteriormente fue retirado por personal forense. El lugar fue asegurado y se colocaron sellos después de los hechos.

La investigación deberá reconstruir quién realizó la operación, qué personal participó, cuál era la relación entre los establecimientos involucrados y bajo qué condiciones se desarrolló el procedimiento.

Qué exige Cofepris para realizar una cirugía estética

El caso también coloca bajo atención las reglas sanitarias que debe cumplir cualquier establecimiento donde se practiquen procedimientos quirúrgicos con fines estéticos.

Cofepris establece que estos establecimientos deben contar con licencia sanitaria para actos quirúrgicos y un responsable sanitario debidamente registrado. Además, la infraestructura y el equipamiento deben cumplir con los estándares aplicables a hospitales y consultorios de atención médica especializada.

La autoridad sanitaria también exige, según corresponda, documentación para farmacia hospitalaria, servicios de sangre, laboratorio clínico y ambulancias, ya sea mediante servicios propios o convenios de subrogación previstos en la regulación.

Esto significa que la ausencia de un banco de sangre físicamente instalado dentro de un inmueble no permite, por sí sola, determinar una irregularidad. La normativa contempla distintos mecanismos para garantizar esos servicios, pero exige que estén respaldados documentalmente y disponibles conforme a la capacidad del establecimiento.

Requisitos de Cofepris para establecimientos que realizan cirugías estéticas

El cirujano también debe acreditar especialidad

Las reglas no se limitan al inmueble. Cofepris establece que quienes realicen procedimientos de cirugía plástica, estética y reconstructiva deben contar con cédula de especialista expedida por la autoridad educativa competente y certificación vigente que respalde su capacidad para realizar esas técnicas.

La autoridad sanitaria ha advertido expresamente que contar únicamente con una maestría en cirugía estética no faculta a un profesional para efectuar procedimientos quirúrgicos especializados.

Por esa razón, uno de los puntos centrales del caso de Dulce María será establecer la identidad y acreditaciones del personal que participó en la liposucción.

Valoración en un domicilio y cirugía en otro

El cambio de sede es otro de los elementos que vuelve relevante la revisión sanitaria.

Cofepris señala que todo establecimiento donde se practiquen actos quirúrgicos requiere licencia sanitaria específica y designación de responsable sanitario. La autorización corresponde al establecimiento donde se realiza la actividad médica, con sus instalaciones, distribución, equipamiento y condiciones particulares.

Por ello, la diferencia entre el domicilio de avenida Patriotismo y el inmueble de la colonia Del Valle no determina por sí misma una falta, pero sí obliga a revisar de manera separada las autorizaciones relacionadas con el sitio donde efectivamente ocurrió la operación.

También deberá esclarecerse cuál era la relación operativa entre Pink Glow Clinic, el inmueble utilizado para la intervención y la identificación “Médica LUV” observada por la familia.

Una cirugía estética requiere infraestructura hospitalaria

La alta directiva sanitaria de Cofepris establece que las instalaciones utilizadas para estos procedimientos deben cumplir con la NOM-016-SSA3-2012, relacionada con infraestructura y equipamiento mínimo para hospitales y consultorios especializados, además de los requisitos aplicables a la práctica de anestesiología.

Las unidades quirúrgicas deben mantener áreas delimitadas, acceso restringido y condiciones adecuadas para realizar las intervenciones de manera segura.

Cofepris recomienda a quienes planean una cirugía estética verificar previamente que la licencia sanitaria esté vigente y visible, así como comprobar la especialidad, cédula y certificación del médico responsable del procedimiento.

En el caso de Dulce María, esos requisitos se convierten ahora en parte del eje para reconstruir qué ocurrió desde la valoración inicial hasta la cirugía realizada el 11 de septiembre y las condiciones bajo las cuales fue atendida.

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