Desde el 9 de enero, el registro de usuarios de telefonía móvil será obligatorio en todo México. La medida establece que cualquier persona que contrate una nueva línea deberá asociarla a una identificación oficial con fotografía y a su CURP, sin importar la compañía telefónica.
El requisito forma parte del Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (PANAUT), un esquema de verificación de identidad que busca fortalecer la capacidad de las autoridades para rastrear llamadas vinculadas con extorsión, fraude telefónico y secuestro virtual.
¿Qué es el PANAUT y a quién aplica?
El PANAUT será obligatorio tanto para personas físicas como personas morales. En el caso de empresas o líneas corporativas, además de la CURP del representante legal, se solicitará el RFC para identificar plenamente al responsable del servicio.
Para quienes ya cuentan con una línea activa, el plazo máximo para cumplir con el registro será el 30 de junio de 2026. A partir de esa fecha, las líneas no registradas enfrentarán suspensión temporal.
Paso a paso para registrar tu línea telefónica
El registro deberá realizarse por cada línea y podrá hacerse de manera presencial o remota, según la modalidad elegida por el usuario.
Paso 1. Documentos: Identificación oficial vigente con fotografía (INE o pasaporte) y CURP. Personas extranjeras deberán presentar pasaporte vigente o CURP temporal.
Paso 2. Verificación de CURP: Es indispensable confirmar que los datos estén correctos.
Paso 3. Modalidad de registro:
Presencial, en centros de atención del operador.
Remota, a través de plataformas digitales de la compañía.
Paso 4. Datos personales: Nombre completo y CURP, tal como aparecen en la identificación.
Paso 5. Validación de identidad: En modalidad remota se solicitará una selfie como prueba de vida.
Paso 6. Confirmación: Una vez validada la información, la línea quedará registrada.
Paso 7. Consulta de líneas asociadas: A partir de febrero de 2026 se podrá verificar qué líneas están vinculadas a tu CURP o RFC.
Fechas límite y sanciones por no registrarse
El 30 de junio de 2026 es la fecha límite para registrar líneas ya activas. A partir del 1 de julio, las líneas que no cumplan con el trámite serán suspendidas temporalmente.
Durante la suspensión solo se permitirán llamadas a números de emergencia y atención ciudadana, como 911, 089 y líneas de soporte del operador. La suspensión no elimina obligaciones contractuales, por lo que los pagos deberán seguir cubriéndose.
¿Me suspenderán la línea si no registro mi celular?
Sí. Las autoridades confirmaron que la consecuencia directa será la suspensión del servicio. Aunque el padrón entra en vigor en enero, se contempla un periodo de gracia antes de que comiencen las suspensiones definitivas.
El objetivo, de acuerdo con el gobierno federal, es reducir el uso de líneas anónimas o con datos falsos para cometer delitos.
¿Para qué sirve el registro de líneas móviles?
La regulación busca combatir extorsiones y fraudes asociados a llamadas telefónicas. Datos oficiales indican que miles de víctimas se registran cada año por este tipo de delitos, lo que ha impulsado el fortalecimiento de controles administrativos.
Además, se pretende que los operadores tengan un mejor control de los servicios, especialmente en esquemas de pospago, para reforzar la confianza de los usuarios.
Privacidad, dudas y recomendaciones
La implementación del PANAUT ha generado inquietudes sobre la protección de datos personales. Las autoridades aseguraron que la información será resguardada por los operadores y protegida conforme a la legislación vigente en materia de datos personales.
Entre las principales recomendaciones están:
Verificar que la CURP esté actualizada.
Tener lista la identificación oficial.
Atender oportunamente los avisos del operador.
Revisar que no existan líneas desconocidas asociadas a tu CURP.
Por disposición oficial, cada usuario podrá vincular hasta 10 líneas, contará con tres intentos para completar el registro y tendrá 30 días tras activar una nueva línea para cumplir con el trámite.
Con información de Vanguardia
*BC
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