La compañía Telefónica, dueña de la marca Movistar, confirmó su salida definitiva de Hispanoamérica, una decisión que impacta directamente a países como Chile, Venezuela y México.
“Vamos a salir de Hispanoamérica”, declaró sin rodeos Marc Murtra, presidente de la firma española, al presentar los resultados financieros hasta septiembre. La noticia llegó en un mal momento: las acciones de Telefónica sufrieron su peor caída en el Ibex 35 de los últimos cinco años.
¿Qué pasará con los clientes de Movistar México?
Por ahora, los usuarios no deben preocuparse. La salida de Movistar no será inmediata ni afectará de forma abrupta los servicios móviles.
Desde febrero de 2025, Telefónica inició conversaciones con Beyond ONE, empresa propietaria de Virgin Mobile México, para concretar la transición. Si el plan sigue como está previsto, el cambio será más de forma que de fondo: nuevo nombre, nuevo logo, pero mismo chip y número.
Hasta el momento no se han revelado detalles sobre la migración de los servicios, pero siguiendo el ejemplo de otros países, la transición debería ser transparente para los usuarios.
De acuerdo con medios españoles, Virgin Mobile podría pagar más de 500 millones de euros por el negocio de Movistar en México.
¿Está en crisis Telefónica?
No exactamente, pero sí está reorganizando su estructura global. Desde 2019, Telefónica comenzó a reducir operaciones en América Latina para enfocarse en sus mercados estratégicos: España, Reino Unido, Alemania y Brasil.
Según su último informe financiero, la empresa reportó ingresos por 3,152 millones de euros en Hispanoamérica, una caída del 11.3% en comparación con el año anterior. Además, tuvo pérdidas por 1,080 millones de euros, cuando en el mismo periodo de 2024 había obtenido ganancias de 954 millones.
¿Cuándo se va Movistar de México?
Aún no hay una fecha exacta para la salida total. El presidente de Telefónica explicó que no quiere interferir en las negociaciones con compradores, por lo que el proceso será gradual y discreto.
México pierde así a uno de los operadores históricos de telefonía móvil, mientras Virgin Mobile se prepara para reconfigurar el mercado bajo su nueva gestión.
Lo que sigue será una nueva etapa para las telecomunicaciones mexicanas, donde los usuarios deberán estar atentos a los avisos oficiales sobre cambios de marca o actualización de contratos.
Con información de Récord
*BC
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