Una de las dudas más comunes al comprar un nuevo iPhone es si contratar o no AppleCare+, el servicio de garantía extendida que ofrece Apple. Desde hace un par de años, este plan incluye también cobertura por robo o pérdida, algo que sin duda suena atractivo. Además, puede activarse hasta 60 días después de la compra, sin importar dónde se haya adquirido el dispositivo.
Sin embargo, la decisión no es tan sencilla. La conveniencia de AppleCare+ depende en gran medida de cómo uses tu iPhone y del tiempo que planees conservarlo.
Qué es realmente AppleCare+
Aunque Apple lo presenta como una garantía extendida, en la práctica AppleCare+ funciona como un seguro con franquicia. Esto significa que, aunque ofrece reparaciones gratuitas en algunos casos, otras requieren un pago adicional, aunque mucho menor que el precio estándar.
Por ejemplo, en un iPhone 15 Pro, el cambio de batería es gratuito con AppleCare+, lo que evita pagar los 109 euros del servicio tradicional.
En cambio, reparar una pantalla tiene un costo de 29 euros, frente a los 519 euros que costaría sin el plan.
En resumen, no todas las reparaciones son gratuitas, pero los costos se reducen de forma considerable.
Cabe recordar que las reparaciones cubiertas por la garantía legal siguen siendo gratuitas, como aquellas derivadas de defectos de fábrica, sin importar si se tiene o no el plan AppleCare+.
Cuándo no conviene contratar AppleCare+
Si eres de los que cambia de iPhone cada año, probablemente no te convenga contratar AppleCare+. En periodos tan cortos, es poco probable que necesites una reparación de batería o pantalla.
No obstante, hay excepciones:
Si sueles golpear o dejar caer tu teléfono, el plan puede ser una buena inversión.
Si planeas revenderlo o regalarlo, tener AppleCare+ aumenta su valor.
Sin embargo, si lo entregarás a Apple Trade In o a una tienda de recompra, el beneficio económico se reduce.
Cuándo sí compensa contratar AppleCare+
Para quienes conservan su iPhone durante dos o más años, AppleCare+ sí vale la pena. La razón principal es la tranquilidad que ofrece. A medida que pasa el tiempo, las probabilidades de un daño accidental aumentan, y los costos de reparación pueden ser altos sin cobertura.
Además, hay un beneficio clave: el cambio gratuito de batería. Las baterías del iPhone, como las de cualquier otro smartphone, pierden capacidad con el tiempo, y reemplazarla sin AppleCare+ puede resultar costoso. Este plan permite mantener el dispositivo en óptimas condiciones por más años.
Conclusión: contrátalo solo si encaja contigo
En definitiva, AppleCare+ es una excelente opción si planeas conservar tu iPhone por varios años y deseas la tranquilidad de estar cubierto ante accidentes o deterioro de la batería.
Si en cambio eres de los que cambia de modelo con frecuencia, quizá te convenga evaluar otras alternativas, como seguros de terceros o incluso revisar si tu seguro de hogar cubre accidentes con dispositivos electrónicos.
La decisión final dependerá de tus hábitos, tus finanzas y de cuánto valoras la seguridad y el respaldo oficial de Apple.
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