Nacional Monte de Piedad reabrirá sus sucursales el miércoles 7 de octubre, una semana después de que la institución y su sindicato alcanzaron un acuerdo para poner fin a la huelga que mantuvo suspendida la atención presencial durante prácticamente un año.
Con el regreso a las sucursales, los clientes podrán retomar operaciones relacionadas con sus empeños, entre ellas pagos, refrendos y recuperación de artículos. Nacional Monte de Piedad aseguró que las prendas permanecieron intactas durante el conflicto laboral y estarán disponibles conforme a las condiciones de cada contrato.
Habrá 45 días sin intereses para regularizar empeños
Entre las primeras medidas dirigidas a los clientes, Nacional Monte de Piedad anunció 45 días sin cobro de intereses para regularizar los empeños después de la reapertura. La institución también aplicará descuentos sobre intereses generados, aunque el beneficio dependerá del historial que cada usuario tenga con el organismo.
La medida abre un periodo para que las personas con contratos pendientes revisen su situación particular después de meses sin atención habitual en las sucursales. La institución no estableció un porcentaje único de descuento aplicable a todos los clientes, por lo que las condiciones dependerán de cada caso.
Nacional Monte de Piedad también informó que dará a conocer otros beneficios mediante sus canales oficiales conforme avance la reapertura.
El acuerdo llegó después de más de 70 reuniones
La huelga terminó el 30 de septiembre de 2026, casi un año después de su inicio. Durante ese periodo, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social participó en un proceso de mediación en el que se realizaron más de 70 reuniones de negociación entre el sindicato y la administración.
Las partes aceptaron cumplir un Dictamen Integral elaborado a partir de las reuniones, acuerdos y posiciones planteadas durante el conflicto. Con la firma se abrió el camino para retirar las banderas de huelga y preparar el regreso de las operaciones en las sucursales.
El documento todavía debía ser presentado ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral para su ratificación, de acuerdo con la información difundida al anunciarse el acuerdo. Este trámite es distinto del entendimiento que permitió concluir la huelga y comenzar el proceso de reapertura.
Clientes podrán volver por sus prendas desde el 7 de octubre
La atención presencial comenzará el 7 de octubre. A partir de esa fecha, las personas podrán acudir nuevamente a las sucursales para conocer las condiciones de sus contratos, regularizar sus empeños y solicitar la recuperación de sus artículos.
La institución sostiene que los bienes dejados en garantía permanecieron bajo resguardo durante el cierre. El director general de Nacional Monte de Piedad, José Antonio Murillo Garza, afirmó al anunciar el regreso que las sucursales abrirán con las prendas de los clientes intactas.
El reinicio de operaciones ocurrirá así una semana después del acuerdo que cerró el conflicto laboral, con medidas específicas para quienes mantuvieron empeños durante la suspensión del servicio y con un proceso de regularización que comenzará junto con la reapertura.
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