A partir del 1 de julio, las líneas telefónicas sin registrar comenzarán a enfrentar restricciones en llamadas y mensajes SMS como parte de la nueva legislación en materia de telecomunicaciones. Aunque la medida no implica una suspensión inmediata definitiva, los usuarios contarán con un periodo adicional de 120 días para regularizar sus datos antes de que sus líneas queden limitadas únicamente a comunicaciones de emergencia.

La implementación de esta disposición abre interrogantes sobre el futuro de millones de números telefónicos que podrían ser suspendidos y posteriormente reciclados por las compañías operadoras. Especialistas advierten que la reutilización de líneas podría generar riesgos de seguridad digital si no existen protocolos homogéneos para su reasignación.

Nueva Ley de Telecomunicaciones otorga 120 días para regularizar líneas

La nueva Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión establece que las empresas telefónicas comenzarán a restringir servicios en aquellas líneas que no hayan sido asociadas a una identidad verificada.

Sin embargo, la legislación contempla un plazo de gracia de 120 días para que los usuarios completen el proceso de registro. Durante este periodo, los operadores deberán definir cómo administrarán las líneas que permanezcan sin vinculación oficial.

Este mecanismo funciona en la práctica como una extensión operativa del plazo inicial y permitirá que millones de usuarios eviten la suspensión total de sus servicios móviles.

Cómo funciona actualmente el reciclaje de números telefónicos

El reciclaje de números no es una práctica nueva en México. Las compañías telefónicas reutilizan líneas que permanecen inactivas durante largos periodos debido a falta de pagos o ausencia de recargas.

Cada operador maneja tiempos distintos para volver a poner esos números en circulación:

• Telefónica recicla líneas después de 180 días de inactividad.
• Telcel lo hace tras 246 días.
• AT&T espera aproximadamente 365 días.

Esta práctica responde a que los recursos de numeración son limitados y mantener líneas sin actividad genera costos operativos para las empresas.

No obstante, con la nueva normativa, los números telefónicos estarán vinculados a identidades verificadas, lo que añade nuevos desafíos al proceso de reutilización.

Riesgos de recibir un número telefónico reciclado

Especialistas en ciberseguridad advierten que recibir un número previamente utilizado podría implicar riesgos importantes para los nuevos usuarios.

Entre los principales problemas destacan:

• Acceso involuntario a cuentas digitales asociadas al antiguo propietario.
• Vinculación con aplicaciones de autenticación de dos factores.
• Relación con servicios bancarios o financieros no desvinculados.
• Problemas derivados de historiales de conectividad previos.
• Posibles antecedentes relacionados con fraudes o investigaciones.

Debido a ello, expertos consideran necesario establecer procedimientos obligatorios de limpieza digital antes de reasignar cualquier línea telefónica.

Especialistas señalan vacío regulatorio sobre el reciclaje de números

Uno de los principales cuestionamientos gira en torno a la ausencia de reglas claras para determinar cuándo un número suspendido puede volver a ser asignado a otro usuario.

Aunque la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión contempla el periodo de 120 días para regularización, los lineamientos emitidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones no establecen de manera explícita plazos mínimos para el reciclaje de líneas.

El transitorio sexto únicamente indica que las líneas podrán ser habilitadas nuevamente una vez que cumplan con los requisitos de vinculación, sin definir tiempos específicos para su reactivación.

Ramiro Tovar pide homologar plazos entre operadores

El especialista en competencia económica y telecomunicaciones del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), Ramiro Tovar, considera que la falta de reglas uniformes podría trasladar riesgos y costos a los consumidores.

De acuerdo con el académico, permitir que cada operador establezca sus propios plazos para reciclar números podría favorecer la liberación rápida de inventario, pero reducir la protección de los usuarios.

Asimismo, señaló que cualquier esquema de reutilización debería incluir mecanismos obligatorios para eliminar vínculos digitales previos antes de reasignar una línea telefónica.

Operadoras enfrentan presión para liberar números inactivos

Mientras especialistas solicitan mayores controles regulatorios, las compañías telefónicas enfrentan presiones operativas para optimizar el uso de su inventario de números.

Según datos citados por expertos del sector, el registro obligatorio ya ha tenido efectos en la industria, incluyendo la pérdida cercana a un millón de usuarios durante el primer trimestre del año.

Por su parte, América Móvil ha reconocido públicamente que mantener líneas inactivas representa costos adicionales, motivo por el cual prevé depurar números improductivos de Telcel para enfocarse en usuarios con consumo recurrente.

Millones de líneas aún esperan definición regulatoria

Actualmente, solo una tercera parte de las líneas móviles se encuentra registrada. Ante la falta de una definición pública sobre los plazos de reactivación o reciclaje de números no registrados, el futuro de millones de líneas dependerá en gran medida de las políticas comerciales que adopte cada operador.

La incertidumbre regulatoria mantiene abierto el debate sobre el equilibrio entre la eficiencia operativa de las empresas y la protección de los derechos digitales de los usuarios.