La implementación del registro obligatorio de celulares en México enfrenta un importante desafío a pocas semanas de que concluya el plazo establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). Especialistas advierten que la principal barrera no es la falta de información, sino la creciente desconfianza de los usuarios sobre el manejo de sus datos personales.
De acuerdo con analistas del sector telecomunicaciones, millones de líneas móviles aún no han sido vinculadas, situación que podría generar afectaciones tanto para los operadores como para diversos servicios digitales y financieros que dependen de la conectividad móvil.
La desconfianza frena el registro de líneas telefónicas
Según explicó Fernando Esquivel, una parte considerable de los usuarios todavía desconoce la obligación de registrar su línea celular.
Sin embargo, el problema más relevante es que incluso entre quienes conocen el procedimiento existe resistencia para completarlo.
De acuerdo con los datos presentados por el especialista, el 60 por ciento de los usuarios está enterado del registro obligatorio, mientras que el 40 por ciento restante aún desconoce que debe vincular su línea telefónica.
Además, más de la mitad de las personas que conocen la medida han decidido no registrarse debido a preocupaciones relacionadas con la privacidad y el uso que podrían recibir sus datos personales.
Más de 92 millones de líneas aún no han sido registradas
Las cifras más recientes muestran un avance limitado en el proceso de vinculación.
Según datos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, hasta el tercer trimestre de 2025 existían 144 millones 585 mil 131 líneas activas con tráfico de voz en el país.
De ese total, únicamente 51 millones 905 mil 160 líneas han completado el registro.
Esto significa que todavía faltan por vincular 92 millones 679 mil 971 líneas móviles, una cifra que genera preocupación entre especialistas y operadores del sector.
Operadores como Telcel, AT&T y Movistar resienten el impacto
La incertidumbre generada por el registro obligatorio ya comienza a reflejarse en el comportamiento de los consumidores.
Empresas como Telcel, AT&T México, Movistar México y BAIT han observado cambios en la contratación de nuevas líneas telefónicas.
De acuerdo con Ernesto Piedras, aunque la cantidad de usuarios que abandonan sus servicios no ha aumentado significativamente, sí se ha registrado una disminución en la adquisición de nuevas tarjetas SIM.
Venta de nuevas líneas móviles muestra desaceleración
Los especialistas señalaron que el mercado móvil ha comenzado a resentir los efectos del registro obligatorio.
Mientras que en un trimestre promedio se comercializaban cerca de 20 millones de tarjetas SIM, las cifras recientes muestran que apenas se alcanzaron aproximadamente 14 millones de nuevas conexiones.
Esta reducción, según los expertos, refleja el rechazo de algunos consumidores a proporcionar información personal para mantener o activar nuevas líneas telefónicas.
La situación podría convertirse en un desafío comercial para las compañías de telecomunicaciones si la tendencia continúa durante los próximos meses.
Expertos advierten riesgos para la economía digital
Más allá de la industria de telecomunicaciones, analistas advierten posibles repercusiones en otros sectores económicos.
Ernesto Piedras señaló que una eventual desconexión masiva de líneas móviles podría afectar servicios que hoy dependen de la autenticación mediante números telefónicos.
Entre los sectores que podrían verse impactados destacan:
- Operaciones bancarias digitales.
- Plataformas de comercio electrónico.
- Aplicaciones de transporte.
- Servicios financieros móviles.
- Sistemas de autenticación y verificación de identidad.
Según el especialista, los efectos podrían extenderse a distintas actividades económicas cotidianas y generar riesgos que aún no han sido completamente dimensionados.
El desafío será recuperar la confianza de los usuarios
A medida que se acerca la fecha límite del registro obligatorio, especialistas coinciden en que las autoridades y operadores deberán reforzar las estrategias de comunicación y transparencia.
La protección de los datos personales se ha convertido en el principal factor para determinar el éxito o fracaso de la medida.
Por ello, consideran fundamental ofrecer garantías claras sobre el almacenamiento, uso y resguardo de la información proporcionada por millones de usuarios en todo el país.
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