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¿Cómo conseguir tus medicamentos en el IMSS si no hay en farmacia?


Abasto de medicamentos alcanza 97% en IMSS e ISSSTE; así puedes actuar si no recibes tu tratamiento completo en farmacias públicas
Por Redacción | 1 Abril, 2026
Nacional
¿Cómo conseguir tus medicamentos en el IMSS si no hay en farmacia?

La presidenta Claudia Sheinbaum informó que el abasto de medicamentos en el IMSS, ISSSTE el IMSS-Bienestar alcanza el 97%, un nivel que calificó como avance significativo en el sistema de salud pública en México.

Durante su conferencia matutina, la mandataria señaló que el objetivo es alcanzar el 100% de surtimiento de recetas, aunque reconoció que aún existen casos donde pacientes no reciben sus medicamentos completos.

¿Cómo conseguir tus medicamentos en el IMSS si no hay en farmacia?

 

 

¿Qué hacer si no te surten la receta en IMSS o ISSSTE?

Ante la persistencia de casos de recetas incompletas o falta de medicamentos, el gobierno federal dio a conocer un protocolo para que los derechohabientes puedan resolver el problema.

Las acciones recomendadas son:

  • Acudir a módulos de Trato Digno dentro de hospitales y clínicas
  • Llamar al número 079 para levantar una queja
  • Ingresar al portal recetacompleta.gob.mx para reportar el caso en línea 

Estas herramientas buscan garantizar que los pacientes reciban atención inmediata o seguimiento hasta obtener sus medicamentos.

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Abasto de medicamentos en México: cifras oficiales

El informe presentado por el sector salud muestra el volumen de distribución en los últimos meses:

  • IMSS: más de 371 millones de piezas entregadas
  • ISSSTE: cerca de 62 millones de medicamentos, vacunas e insumos
  • IMSS-Bienestar: más de 162 millones de piezas distribuidas 

Estas cifras reflejan el esfuerzo del gobierno por mejorar la cobertura, aunque el reto sigue siendo eliminar completamente el desabasto en todas las unidades médicas.

¿Cómo conseguir tus medicamentos en el IMSS si no hay en farmacia?

 

¿Por qué aún faltan medicamentos en algunas clínicas?

La presidenta explicó que el faltante en ciertos casos se debe a factores como:

  • Retrasos de proveedores
  • Distribución desigual entre unidades médicas
  • Disponibilidad del medicamento en otra clínica distinta 

Esto significa que, aunque el promedio nacional es alto, pueden existir diferencias en la disponibilidad según la región o el hospital.

¿Cómo conseguir tus medicamentos en el IMSS si no hay en farmacia?

 

Cambios en la compra de medicamentos

El gobierno federal también implementó ajustes en la adquisición de fármacos para mejorar la eficiencia:

  • Reducción de 2,753 a 1,929 claves de medicamentos
  • Sustitución de fármacos antiguos por opciones más modernas
  • Enfoque en medicamentos esenciales y efectivos

Según autoridades sanitarias, esta estrategia permite optimizar recursos y mejorar la calidad de tratamientos.

¿Cómo conseguir tus medicamentos en el IMSS si no hay en farmacia?

 

Meta del gobierno: surtir el 100% de recetas

Aunque el nivel actual de 97% de abasto es considerado histórico, el objetivo es que ningún paciente se quede sin tratamiento.

El gobierno federal reiteró que existen canales de atención para resolver cualquier falla, por lo que llamó a la población a utilizarlos en caso de problemas.

*BC

  

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