Lo que comenzó como una supuesta ganga en Walmart Ciudad del Carmen, Campeche, terminó en jaloneos, gritos y reclamos cuando la tienda ofertó pantallas de 70 pulgadas en 547 pesos, cuyo precio real es de alrededor de 14 mil pesos.

Algunos consumidores alcanzaron a pagar el producto y contaban con su ticket en mano, pero el personal de la sucursal se negó a entregarles los televisores, argumentando que la promoción se trataba de un error en el sistema.

Reclamos y confusión entre clientes

La situación rápidamente escaló:

• Los clientes comenzaron a grabar videos reclamando la entrega de sus productos.

• Se escuchaban gritos como “¡Queremos nuestros televisores!” y “¡Respeten la promoción!”.

• Un cliente logró salir con su pantalla mostrando el ticket de compra, lo que provocó más confusión y reclamos por trato desigual.

Además de los televisores, en la tienda también se ofrecían licuadoras a 35 pesos, pero fueron retiradas de los anaqueles. Incluso, en algunos casos, las devolvieron a la fuerza a quienes ya las habían pagado en el área de cajas.

Intervención policial ante falta de gerente

La ausencia del gerente de la tienda durante más de dos horas generó aún más molestia entre los compradores. Mientras tanto, los guardias de seguridad intentaban contener el tumulto sin éxito.

Ante el descontrol, elementos de la Policía Estatal y Municipal acudieron al lugar para controlar la situación. Un cliente que había salido con su televisión fue puesto a disposición de la Fiscalía General del Estado de Campeche para rendir declaración y deslindar responsabilidades.

Antecedentes de irregularidades en la tienda

En redes sociales, internautas aseguraron que no es la primera vez que esta sucursal de Walmart enfrenta problemas con precios publicados. Usuarios denunciaron que en ocasiones anteriores tampoco se habían respetado ofertas que aparecían en los anaqueles.

Walmart no se ha pronunciado

Hasta el momento, la cadena Walmart no ha emitido un comunicado oficial que confirme si se trató de una promoción válida o, como argumentaron los empleados, de un error en el sistema.

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