En un establecimiento olvidaron poner la etiqueta “limitado a tres cajas por persona” por lo que una pareja aprovechó la oferta del Buen Fin, y compró 18 cajas de tequila con un descuento de 30 % cuando solo estaba limitada a tres cajas esta promoción.
La tienda trató de remediar el error y aclaró que solo se vendían tres cajas por persona pero, en ningún lado había tal especificación por lo que los clientes denunciaron ante la Procuraduría Federal del Consumidor que la tienda de vinos y licores se negaba a respetar la “oferta”.
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Tras la intervención de la Profeco lograron que los gerentes se doblegaran y en lugar de entregarles tres cajas equivalentes a 36 botellas de tequila con descuento del 30 % se les vendieran 18 cajas equivalentes a 216 botellas con el mismo descuento.
“Nos dijeron que solo nos podían vender tres cajas. Solicitamos la razón por la que solo nos querían vender tres cajas si no tenían ningún apartado de que no se podía vender más o (si había) alguna restricción, pero como se negaron se habló a Profeco" declaró la pareja
*OC